Na tej stronie (6)
Serwer własny (on-premise) i chmura różnią się w systemie kontroli wjazdu trzema rzeczami: tym, kto utrzymuje serwer, kto odpowiada prawnie za dane osobowe i co się dzieje, gdy padnie łącze. TraxSystem działa w obu wariantach, a licencja obejmuje w nich te same funkcje. Trzecią różnicę najczęściej pomija się w rozmowie handlowej, choć przy kontroli wjazdu waży najwięcej: bramy, kamery i czytniki stoją u Ciebie, a serwer w chmurze stoi gdzie indziej.
Serwer własny a chmura: utrzymanie, dane osobowe i łącze
Kto utrzymuje serwer
Serwer na obiekcie utrzymuje dział IT klienta, który odpowiada za aktualizacje, kopie zapasowe i monitoring. W chmurze robi to producent, a koszt jest wliczony w abonament. Firma bez działu IT zwykle nie ma tu wyboru.
Kto odpowiada za dane osobowe
Odpowiedzialność za dane osobowe to różnica prawna i dla części klientów rozstrzygająca. Na obiekcie dane nie opuszczają infrastruktury klienta i podmiot przetwarzający nie występuje, więc nie ma umowy powierzenia, pytania o transfer ani podprocesora. W chmurze producent jest podmiotem przetwarzającym i podpisuje umowę powierzenia (art. 28 RODO), a administratorem danych pozostaje klient.
Zapewnienie, że w chmurze „dane zostają u Ciebie”, jest więc nieprawdziwe i wychodzi na etapie umowy, czyli w najgorszym możliwym momencie.
Co się dzieje, gdy padnie łącze
Przy serwerze na obiekcie serwer i urządzenia są w jednej sieci, więc obiekt pracuje dalej. W chmurze serwer jest po drugiej stronie łącza, a bramy, kamery, czytniki i waga zostają u Ciebie. Zakres wpływu awarii łącza zależy wtedy od konfiguracji wdrożenia: ustala się go w analizie przedwdrożeniowej i wpisuje do protokołu odbioru. Z góry nie obiecujemy, że „brama i tak działa”, bo w części konfiguracji nie jest to prawdą.
Wariant chmurowy TraxSystem: dane, umowa, dostępność i kopie
W chmurze TraxSystem dane leżą w Polsce, więc nie ma transferu poza Europejski Obszar Gospodarczy. Infrastruktura należy do producenta albo do zewnętrznego dostawcy, a wybiera ją klient. Podprocesor występuje tylko przy infrastrukturze zewnętrznej i jest wtedy ujawniany w umowie. Wzór umowy powierzenia jest gotowy i podpisuje się go przed uruchomieniem.
Deklarowana dostępność wynosi 99%. Kopie zapasowe powstają co 8 godzin, a przy pracy dwuserwerowej są ciągłe. Przy wyjściu z usługi dostajesz kopię bazy danych własnej instancji.
Serwer w Polsce zamyka cały wątek transferu poza EOG, klauzul standardowych i państw trzecich, czyli najbardziej czasochłonną część rozmowy z inspektorem ochrony danych.
Kiedy serwer własny, a kiedy chmura
| Wariant na obiekcie, gdy… | Wariant chmurowy, gdy… |
|---|---|
| polityka firmy zakazuje wyprowadzania danych osobowych | nie ma działu IT albo miejsca na kolejny serwer |
| jest własna serwerownia i zespół, który ją prowadzi | aktualizacje i kopie mają być po stronie dostawcy |
| obiekt musi pracować niezależnie od łącza | obiektów jest kilka i ma być jeden dostęp do wszystkich |
| liczy się pełna niezależność od dostawcy | liczy się niższy próg wejścia i brak wydatku na starcie |
Różnica w cenie między serwerem własnym a chmurą
Stawka abonamentu w chmurze jest wyższa, bo pokrywa serwer, kopie zapasowe, monitoring i aktualizacje po naszej stronie. Dopłata liczy się od całego abonamentu, czyli od bazy i modułów razem, a nie od samej bazy. Licencja i zakres funkcji są w obu wariantach identyczne.
Obie kwoty dla tej samej konfiguracji pokazuje obok siebie konfigurator cennika, więc różnicę sprawdzisz na własnych liczbach.
Hosting występuje wyłącznie w abonamencie. Licencji jednorazowej nie da się hostować u nas, bo koszt ciągły nie domyka się jednorazową płatnością.
Co zostaje takie samo w obu wariantach
Sprzęt w obu wariantach stoi na obiekcie. Chmura nie znosi potrzeby kamer, szlabanów i czytników, a dostęp serwera do nich wymaga konfiguracji sieciowej po Twojej stronie, więc sama przeglądarka nie wystarczy.
Cena wdrożenia jest identyczna w obu wariantach, bo to ta sama praca, a zakres funkcji w licencji jest ten sam. Warianty różnią się za to odpowiedzialnością za dane i zależnością od łącza.
Pytania i odpowiedzi
Czy da się zacząć w chmurze i przenieść system na własny serwer?
Tak, oba kierunki są możliwe, z wyceną ustalaną indywidualnie.
Co dostajemy przy rezygnacji z chmury?
Kopię bazy danych swojej instancji; dane należą do Ciebie.
Czy TraxSystem ma certyfikat ISO albo TISAX?
Jeszcze nie. Jesteśmy w trakcie wdrażania TISAX i ISO.
Zobacz też: Dane kierowców na portierni: ile je przechowywać i co usuwać · Licencja wieczysta czy abonament: co się bardziej opłaca