Na tej stronie (7)
Dlaczego pokaz na konfiguracji Twojego obiektu
Zakup systemu dla obiektu trudno sprawdzić przed podjęciem decyzji. Prezentacja na danych dostawcy pokazuje, że system działa u dostawcy, a wizyta referencyjna pokazuje obiekt inny niż Twój. Zostają zaufanie i lista funkcji, a przy takiej decyzji łatwo wybrać markę, którą się zna, zamiast rozwiązania, które pasuje.
Na pokazie ustawionym pod Twój obiekt dopasowanie da się sprawdzić. Widać, co zobaczy operator na bramie, co zobaczy kierowca w kiosku i co się stanie, kiedy coś pójdzie nie tak.
Przebieg pokazu: od awizacji do raportu
Kolejność pokazu zależy od obiektu, ale zwykle zaczyna się od przewoźnika, który rezerwuje okno w portalu i widzi tylko wolne terminy. Kierowca melduje się w kiosku, wybierając swój język; jeśli trzeba, przechodzi instruktaż i podpisuje go na ekranie. Reguła dostępu sprawdza awizację i przepuszcza pojazd albo pokazuje operatorowi, dlaczego tego nie robi. Ważenie wiąże dokument wagowy z wjazdem. Magazyn potwierdza rozładunek, kierowca wyjeżdża, a na koniec generujemy raport za pokazany okres.
Osobno przechodzimy sytuacje nietypowe, bo na nich najlepiej widać, jak system się zachowuje: pojazd bez awizacji, kierowcę z nieaktualnym instruktażem, osobę z zakazem wstępu, przekroczony czas pobytu i kontrolę losową, która wypadła akurat na tego kierowcę.
Środowisko pokazowe zostaje do analizy i szkoleń
Konfiguracja ułożona na pokaz jest punktem wyjścia do analizy przedwdrożeniowej, a środowisko pokazowe zostaje potem do szkolenia obsady. Operator może w nim przećwiczyć sytuację, która na prawdziwej bramie zdarza się raz na kwartał, bez czekania, aż się wydarzy.
Czego pokaz nie zastąpi
Pokaz nie zastąpi analizy przedwdrożeniowej. Pokazujemy na nim zachowanie oprogramowania, ale nie znamy jeszcze obiektu: kątów kamer, stanu czytników, zasięgu w hali ani tego, ile miejsca jest przy bramie.
Odczyt tablicy, zachowanie miernika wagi i sterowanie szlabanem sprawdza się na prawdziwych urządzeniach, przy odbiorze na obiekcie, więc pokaz nie zastępuje też testów na sprzęcie. Z jakimi urządzeniami system współpracuje, pokazuje lista obsługiwanego sprzętu.
Pokaz nie mierzy wydajności. Zachowanie przy szczycie ruchu zależy od sprzętu i sieci na obiekcie, a progów wydajności nie podajemy, bo ich nie mierzyliśmy.
Jak umówić pokaz
Pokaz prowadzimy zdalnie albo u Ciebie, zależnie od tego, ile osób ma w nim uczestniczyć, i trwa zwykle od godziny do dwóch. Najlepiej, żeby były na nim osoby z trzech stron: ta, która ma problem, ta, która będzie korzystać z systemu, i ktoś z działu IT. Pytania techniczne i tak padną, a lepiej odpowiedzieć na nie od razu niż mailem za tydzień.
Przed spotkaniem przydaje się kilka informacji: ile jest bram i w którą stronę prowadzą, jaki ruch obsługują, co już stoi na obiekcie i który obszar sprawia najwięcej kłopotu. Wystarczy je opisać w mailu.
biuro@traxsystem.pl · +48 883 432 522
Najczęstsze pytania o pokaz
Czy pokaz jest płatny?
Nie, pokaz jest bezpłatny.
Czy dostaniemy dostęp do systemu na próbę?
Zakres i formę próby ustalamy indywidualnie. Sensowna próba wymaga skonfigurowania obiektu, a to już praca wdrożeniowa, więc na większość pytań szybciej odpowiada pokaz.
Czy możemy przyjść z własnym scenariuszem?
Tak, i to najlepszy wariant. Opisz przypadek, który dziś sprawia najwięcej kłopotu, a przejdziemy przez niego na pokazie.
Czy pokazujecie też rzeczy, które nie działają?
Tak, pokazujemy granice zakresu, bo lepiej, żeby wyszły przed zakupem. Każda strona tej witryny mówi, czego system nie robi, i na pokazie mówimy to samo.
Powiązane
Jak przebiega wdrożeniePełna lista możliwościPrzykłady wdrożeńCennik
Do poczytania: Jak wybrać system awizacji: pytania do dostawcy · Ile trwa wdrożenie systemu kontroli wjazdu