Wspomaganie pracy ochrony obiektu

Kontrola obchodów: punkty kontrolne, ślad trasy i zdjęcia

Po każdej szkodzie i po każdej kontroli klienta pada to samo pytanie: jak udowodnić, że patrol tamtędy przeszedł. Wpis w zeszycie odpowiada na nie tylko wtedy, gdy nikt nie zakłada złej woli.

Patrol prowadzony w TraxSystem na urządzeniu mobilnym odbija punkty kontrolne znacznikiem zbliżeniowym albo pozycją na mapie, a sesja zapisuje ślad przebytej trasy. Przy wybranych punktach można wymusić zdjęcie i wtedy patrol bez fotografii nie zostanie zamknięty jako kompletny.

Trasa może być otwarta albo kolejnościowa. Pominięcie punktu, spóźnienie i obchód trwający dłużej, niż zaplanowano, kończą patrol statusem „z uwagami”. Kierownik zmiany widzi taki patrol już następnego dnia rano.

Urządzenie patrolowe pracuje offline, bo w połowie obiektów w terenie nie ma zasięgu, a patrol nie może zależeć od tego, czy akurat jest.

Elektroniczna książka służby, notatki i zdania służby

Wpisy w książce służby TraxSystem są elektroniczne, przypisane do konta i do zmiany, więc nie da się ich dopisać wstecz bez śladu. Notatka służbowa może pójść do rozpatrzenia przez przełożonego i wrócić z decyzją, zamiast kończyć się na tym, że ktoś ją przeczytał.

Dokumentacja incydentu ze zdjęciami i podpisem

Dokumentacja incydentu spisywana trzy dni później z pamięci jest warta tyle, ile pamięć. W TraxSystem incydent dokumentuje się na miejscu: opis, zdjęcia, oznaczenie miejsca na mapie obiektu i podpis złożony palcem na ekranie. Na wyjściu jest gotowy raport w PDF, który da się wysłać klientowi albo dołączyć do zgłoszenia szkody.

Osobno działa podgląd stanu central alarmowych wraz z historią zdarzeń. Przy centralach innych producentów system pokazuje, co się działo i kiedy, ale nie uzbraja stref i nimi nie steruje.

Kontrola pracy samotnej i meldunki posterunków

W TraxSystem człowiek pracujący w pojedynkę potwierdza kontakt w ustalonym cyklu meldunków. Brak potwierdzenia uruchamia ponowienie, a potem powiadomienie osób wskazanych w konfiguracji. Kanałem meldunku może być telefon do dyspozytora, SMS z kodem, oba naraz albo okno potwierdzenia w aplikacji.

Patrol i meldunek pracy samotnej łatwo pomylić. Patrol prowadzi się w terenie i zbiera ślad trasy oraz zdjęcia. Meldunek obsługuje się z posterunku i potwierdza kontakt z człowiekiem, bez jego położenia: cykl meldunków nie zbiera współrzędnych.

Posterunek może pracować całodobowo, według harmonogramu albo w trybie ręcznym, w którym służbę włącza dyspozytor albo pracownik SMS-em. W trybie harmonogramowym brak harmonogramu oznacza „poza służbą”, więc system nie będzie wywoływał meldunków w nocy z posterunku, który wtedy nie pracuje.

Czego TraxSystem nie robi w ochronie obiektu

TraxSystem nie jest systemem monitoringu wizyjnego i nie nagrywa obrazu z kamer w sposób ciągły. Zapisuje za to chwile ważne dla ochrony: zdjęcie i krótki klip wideo z przejścia przez punkt kontroli dostępu oraz zdjęcia pojazdu przy wjeździe i wyjeździe, a klip może trafić jako załącznik do alertu. Nie steruje też centralami alarmowymi innych producentów. Pokazuje ich stan i historię, a uzbrajanie i rozbrajanie stref zostaje w systemie alarmowym.

System nie wykrywa incydentów samodzielnie i nie analizuje obrazu w poszukiwaniu zdarzeń. Dokumentuje to, co zgłosi człowiek albo reguła alertowania. Nie prowadzi grafików pracy ochrony, bo harmonogramy zmian należą do kontroli dostępu i rejestracji czasu pracy.

TraxSystem nie zastępuje obsady tam, gdzie wymagają jej przepisy albo umowa z ubezpieczycielem. Zmienia to, czym zajmuje się człowiek na posterunku, a nie to, czy tam jest.

Najczęstsze pytania o system dla ochrony

Powiązane

Ruch wewnętrzny i kontrola losowaKontrola dostępuUrządzenia mobilneObiekt pod ochroną fizyczną

Do poczytania: Czym jest książka służby ochrony · Kontrola obchodów: punkty kontrolne · Dokumentacja incydentu powstaje na miejscu · Praca samotna: obowiązki pracodawcy

Policz cenęUmów pokaz