Kontakt

biuro@traxsystem.pl · +48 883 432 522

EROW, ul. Okrężna 31C, 43-150 Bieruń, Polen · Steuernummer (NIP) 6461016723

Was in die erste Nachricht gehört

Jede dieser Angaben erspart eine Runde E-Mails, und schon ein Teil davon hilft:

• wie viele Tore es gibt und in welche Richtung sie führen, denn ein Tor mit getrennter Ein- und Ausfahrt und ein Tor für beide Richtungen sind zwei verschiedene Gespräche über Automatisierung,
• welchen Verkehr der Standort abwickelt: Lieferungen, Personen, beides, Bahn,
• was bereits am Standort installiert ist: Kameras, Schranken, Leser, Waage, Controller; wenn Sie nach der Kompatibilität von Hardware fragen, nennen Sie Marken und Modelle, denn bei Controllern und Wägeterminals entscheiden nur sie darüber,
• was die meisten Probleme macht: Warteschlange, Unklarheit darüber, wer auf dem Gelände ist, Unterweisungen, Dokumentation der Kontrollgänge.

Vom letzten Punkt hängt ab, womit wir das Gespräch beginnen und was wir in der Vorführung zeigen.

Eine Vorführung des Systems vereinbaren

In der Vorführung gehen wir den ganzen Ablauf mit einer auf Ihren Standort eingerichteten Konfiguration durch: Avis, Anmeldung des Fahrers, Unterweisung, Einfahrt, Verwiegung, Ausfahrt und Bericht. Dafür muss bei Ihnen nichts installiert und keine Hardware gekauft werden.

Die Vorführung dauert ein bis zwei Stunden, online oder vor Ort. Gut ist es, wenn die Person teilnimmt, die das Problem hat, die Person, die mit dem System arbeiten wird, und jemand aus der IT.

So läuft eine Vorführung ab

Wo Sie Antworten auf häufige Fragen finden

Den Betrag für eine konkrete Konfiguration berechnet der Preiskonfigurator, einschließlich der Posten außerhalb der Lizenz. Fragen zur Hardware beantwortet die Liste der unterstützten Geräte. Die IT findet Antworten auf der Seite zur Architektur, der Datenschutzbeauftragte auf der Seite zur Datensicherheit. Über hundert Fragen mit Antworten haben wir auf der Seite mit den häufigen Fragen gesammelt.

Rechnungs- und Kontaktdaten

Wie wir die bei der Kontaktaufnahme angegebenen Daten verarbeiten, beschreibt die Datenschutzerklärung.