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Warum eine Vorführung mit der Konfiguration Ihres Standorts
Ob ein System zum eigenen Standort passt, lässt sich vor der Kaufentscheidung schwer prüfen. Eine Präsentation mit den Daten des Anbieters zeigt, dass das System beim Anbieter funktioniert, und ein Referenzbesuch zeigt einen anderen Standort als Ihren. Übrig bleiben Vertrauen und eine Funktionsliste, und bei einer solchen Entscheidung greift man leicht zur bekannten Marke statt zur passenden Lösung.
Bei einer Vorführung, die auf Ihren Standort eingerichtet ist, lässt sich prüfen, ob das System passt. Sie sehen, was das Pfortenpersonal sieht, was der Fahrer am Kiosk sieht und was passiert, wenn etwas schiefgeht.
Ablauf der Vorführung: vom Avis bis zum Bericht
Die Reihenfolge hängt vom Standort ab, meist beginnt die Vorführung aber beim Spediteur, der im Portal ein Zeitfenster bucht und nur freie Termine sieht. Der Fahrer meldet sich am Kiosk an und wählt dabei seine Sprache; falls nötig, durchläuft er die Sicherheitsunterweisung und unterschreibt sie auf dem Bildschirm. Die Zufahrtsregel prüft das Avis und lässt das Fahrzeug passieren oder zeigt dem Pfortenpersonal, warum nicht. Die Verwiegung verknüpft den Wiegeschein mit der Einfahrt. Das Lager bestätigt die Entladung, der Fahrer fährt hinaus, und zum Schluss erstellen wir einen Bericht über den gezeigten Zeitraum.
Gesondert spielen wir Sonderfälle durch, weil sich an ihnen am besten zeigt, wie sich das System verhält: ein Fahrzeug ohne Avis, ein Fahrer mit abgelaufener Unterweisung, eine Person mit Hausverbot, eine überschrittene Standzeit und eine Stichprobenkontrolle, die ausgerechnet diesen Fahrer trifft.
Die Demo-Umgebung bleibt für Analyse und Schulungen
Die für die Vorführung aufgebaute Konfiguration ist der Ausgangspunkt für die Analyse vor der Einführung, und die Demo-Umgebung bleibt danach für die Schulung des Personals. Dort kann das Pfortenpersonal eine Situation üben, die am echten Tor einmal im Quartal vorkommt, ohne darauf warten zu müssen.
Was eine Vorführung nicht ersetzt
Die Vorführung ersetzt nicht die Analyse vor der Einführung. Sie zeigt, wie sich die Software verhält, aber den Standort kennen wir da noch nicht: weder die Kamerawinkel noch den Zustand der Leser, den Funkempfang in der Halle oder den Platz am Tor.
Kennzeichenerkennung, Verhalten des Wägeterminals und Schrankensteuerung werden an echten Geräten geprüft, bei der Abnahme vor Ort; die Vorführung ersetzt also auch keine Tests mit der Hardware. Mit welchen Geräten das System zusammenarbeitet, zeigt die Liste der unterstützten Hardware.
Die Vorführung misst keine Leistung. Das Verhalten bei Verkehrsspitzen hängt von Hardware und Netzwerk am Standort ab, und Leistungsgrenzen nennen wir nicht, weil wir sie nicht gemessen haben.
So vereinbaren Sie eine Vorführung
Die Vorführung findet online oder bei Ihnen statt, je nachdem, wie viele Personen teilnehmen, und dauert meist ein bis zwei Stunden. Am besten sind drei Seiten dabei: wer das Problem hat, wer mit dem System arbeiten wird und jemand aus der IT. Technische Fragen kommen ohnehin, und es ist besser, sie gleich zu beantworten als eine Woche später per E-Mail.
Vor dem Termin helfen ein paar Angaben: wie viele Tore es gibt und in welche Richtung sie führen, welchen Verkehr sie abwickeln, was bereits am Standort installiert ist und welcher Bereich die meisten Probleme macht. Eine kurze Beschreibung per E-Mail genügt.
biuro@traxsystem.pl · +48 883 432 522
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Häufige Fragen zur Vorführung
Ist die Vorführung kostenpflichtig?
Nein, die Vorführung ist kostenlos.
Bekommen wir einen Testzugang zum System?
Umfang und Form eines Tests vereinbaren wir individuell. Ein sinnvoller Test setzt voraus, dass der Standort konfiguriert ist, und das ist bereits Einführungsarbeit; die meisten Fragen beantwortet eine Vorführung schneller.
Können wir mit einem eigenen Szenario kommen?
Ja, und das ist die beste Variante. Beschreiben Sie den Fall, der heute die meisten Probleme macht, und wir spielen ihn in der Vorführung durch.
Zeigen Sie auch, was nicht funktioniert?
Ja, wir zeigen die Grenzen des Leistungsumfangs, denn die sollten vor dem Kauf auf dem Tisch liegen. Jede Seite dieser Website sagt, was das System nicht kann, und in der Vorführung sagen wir dasselbe.
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